WhatsApp Web Down: मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म व्हॉट्सॲपची वेब सेवा शुक्रवारी सकाळी अचानक तांत्रिक बिघाडाने ग्रस्त झाली. भारतासह जगातील अनेक भागांमधील वापरकर्त्यांना त्यांच्या संगणकांवर किंवा लॅपटॉपवर व्हॉट्सॲप वापरण्यास मोठ्या अडचणी येत होत्या. ही समस्या विशेषतः अशा लोकांसाठी अधिक त्रासदायक ठरली, जे त्यांच्या दैनंदिन कार्यालयीन कामासाठी पूर्णपणे डेस्कटॉप आवृत्तीवर अवलंबून असतात.
सकाळी 9 वाजल्यापासून तक्रारीत वाढ
आघाडीच्या आउटेज ट्रॅकिंग वेबसाइट 'डाउनडिटेक्टर' (Down-detector) च्या डेटानुसार, शुक्रवारी सकाळी 8:54 च्या सुमारास या आउटेजच्या बातम्या येण्यास सुरुवात झाली होती. मात्र, सकाळी 9:00 च्या सुमारास या तक्रारींमध्ये अचानक लक्षणीय वाढ झाली. नकाशे आणि उपलब्ध डेटावरून असे दिसून आले की, भारतातील अनेक प्रमुख शहरांमधील वापरकर्त्यांना व्हॉट्सॲप सर्व्हरशी कनेक्ट होण्यात सातत्याने समस्या येत होत्या.
क्यूआर कोड स्कॅनिंग आणि चॅट सिंकच्या समस्या
वापरकर्त्यांनी प्रामुख्याने दोन तांत्रिक अडचणींबद्दल तक्रारी केल्या आहेत:
लॉगिनमध्ये अडथळा: जेव्हा वापरकर्ते क्यूआर कोड (QR Code) स्कॅन करून लॉगिन करण्याचा प्रयत्न करत होते, तेव्हा त्यांचे डिव्हाइस लिंक होत नव्हते.
सिंक होण्यास विलंब: ज्यांचे लॉगिन झाले होते, त्यांना चॅट सिंक करण्यात समस्या येत होत्या. जुने चॅट्स लोड होत नव्हते किंवा संदेश पाठवण्यास आणि प्राप्त करण्यास कमालीचा विलंब होत होता.
हेही वाचा - Apple Pay: भारतात लवकरच येणार 'ॲपल पे'? UPI आणि बँकांशी चर्चा सुरू; गुगल पे, फोन पेला मिळणार तगडी फाईट
सोशल मीडियावर #WhatsAppDown ट्रेंड
व्हॉट्सॲपची सेवा विस्कळीत होताच, मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्म 'X' (पूर्वीचे ट्विटर) वर #WhatsAppDown हा हॅशटॅग वेगाने ट्रेंड होऊ लागला. एका निराश वापरकर्त्याने आपली व्यथा मांडताना लिहिले, "व्हॉट्सॲप सर्वांसाठी बंद आहे का? मी गेल्या तासाभरापासून माझा आयफोन डेस्कटॉपशी लिंक करण्याचा प्रयत्न करत आहे, पण लॉगिन होत नाहीये." अनेक वापरकर्त्यांनी तर आपली वेब आवृत्ती केवळ "Connecting" मोडमध्येच अडकल्याचे स्क्रीनशॉट शेअर करत संताप व्यक्त केला.