व्हॉट्सॲप हॅक झालं तर काय करायचं? घरबसल्या तक्रार करा आणि हॅकरला धडा शिकवा!

WhatsApp Hacked? : हल्ली मोबाईल फोन आणि त्यातही व्हॉट्सॲप सर्वांच्या जीवनाचा महत्त्वाचा भाग बनले आहेत. व्यावसायिक कामे, मित्र-मैत्रिणींशी संवाद, समाजात व्यक्त होण्यासाठी मोठ्या प्रमाणावर व्हॉट्सॲपचा वापर केला जातो. पण आता हॅकर्स याच गोष्टीचा फायदा उठवू लागले आहेत. यामुळे देशभरात व्हॉट्सॲप हॅकिंगची प्रकरणे वेगाने वाढत आहेत, ज्यामुळे सायबर सुरक्षा यंत्रणाही चिंतेत आहेत. सुरक्षा यंत्रणांनीही नागरिकांच्या सुरक्षेसाठी कठोर पावले उचलण्यास सुरुवात केली आहे.

या सायबर गुन्ह्यांचे प्रकार वेगवेगळे आहेत. गुन्हेगार कधी कोणाचे व्हॉट्सॲप हॅक करून त्यांच्या कॉन्टॅक्ट लिस्टमधील महिलांना अश्लील मेसेज पाठवतात; तर कधी ओळखीच्या लोकांकडून व्हॉट्सॲपद्वारे पैशांची मागणी करू लागतात. यामुळे देशात अनेकजण या सायबर गुन्हेगारीचे बळी ठरल्याच्या घटना समोर आल्या आहेत.

हेही वाचा - फक्त एक मेल.. आणि तुमचे खाते होऊ शकते रिकामे! गुगलवरची ही नवी फसवणूक टाळायची कशी?

व्हॉट्सॲप हॅकिंगच्या प्रकरणांमध्ये वाढ
तर, अशा पद्धतीने तुमचे व्हॉट्सॲप हॅक झाले, तर काय कराल? याचे एक उत्तर पोलीस ठाण्यात तक्रार दाखल करणे आणि तेथील सायबर सेलला भेट देणे हे असून शकते. पण याशिवाय, घरबसल्याही याची तक्रार नोंदवता येते.

तज्ज्ञांच्या म्हणण्यानुसार, व्हॉट्सॲप हॅकिंगची प्रकरणे झपाट्याने वाढत आहेत. अश्लील मेसेज असोत किंवा पैशांची मागणी करण्याची प्रकरणे असोत, सायबर गुन्हेगार व्हॉट्सॲप हॅक करून मोठे गुन्हे आणि सायबर क्राईम करत आहेत, पण आता यावर तक्रार करणे शक्य आहे.

'चक्षू' पोर्टलवर करा तक्रार (Chakshu Portal)
केंद्रीय दूरसंचार विभागाने चक्षू पोर्टल सुरू केले आहे. यावर, अशा फोन कॉल्स आणि मेसेजेसबद्दल तक्रार करता येते, ज्याद्वारे आर्थिक फसवणूक किंवा सेक्सटॉर्शन होत आहे. 
तुम्ही 'चक्षू' (Chakshu) पोर्टलवर याबद्दल तक्रार करू शकता. याशिवाय, तुम्ही cybercrime.gov.in या संकेतस्थळावरही तक्रार नोंदवू शकता. तसेच, तुम्ही संचार साथी पोर्टलवरही (Sanchar Sathi portal) याबद्दल तक्रार करू शकता. यावर तक्रार करण्यासाठी तुम्हाला पोर्टलवर जाऊन सर्व माहिती द्यावी लागेल. तुम्हाला स्क्रीनशॉट अपलोड करून तो सबमिट करावा लागेल. तुम्ही घरबसल्या याबद्दल खूप सोप्या पद्धतीने तक्रार करू शकता आणि तुमच्या प्रकरणावर कारवाई देखील सुरू होईल.

तक्रारींसाठी या श्रेणी आहेत का?
- बँक/वीज/गॅस/विमा पॉलिसी इत्यादींशी संबंधित केवायसी.
- सरकारी अधिकारी/नातेवाईक असल्याची बतावणी करणे
- बनावट ग्राहक सेवा हेल्पलाइन
- ऑनलाइन नोकरी/लॉटरी/भेटवस्तू/कर्ज ऑफर
- सेक्सटॉर्शन
- अनेक कॉल्स/रोबो कॉल्स
- संशयास्पद लिंक्स/वेबसाइट्स

तक्रार कशी करावी?
- जर तुमच्यासोबत अशी कोणतीही फसवणूक किंवा घोटाळा झाला असेल किंवा तसा प्रयत्न झाला असेल, तर https://sancharsaathi.gov.in/sfc/Home/sfc-complaint.jsp वर जा किंवा थेट या लिंकवर क्लिक करा.
- आता पहिल्या पर्यायातून, कॉल, मेसेज आणि व्हॉट्सअॅपमधून निवडा की तुमच्यासोबत फसवणूक कोणत्या माध्यमातून झाली.
- त्यानंतर वर नमूद केलेल्या कोणत्याही श्रेणी निवडा.
- आता खाली दिलेल्या पर्यायात स्क्रीनशॉट, फोटो किंवा व्हिडिओ अपलोड करा.
- त्यानंतर फसवणूक कधी झाली याची माहिती द्या.
- त्यानंतर फसवणुकीचे तपशीलवार वर्णन करा.
- आता तुमचे नाव आणि मोबाईल नंबर सारखे वैयक्तिक तपशील द्या.
- यानंतर, कॅप्चा कोड टाका आणि ऑटोपी करा आणि फॉर्म सबमिट करा.

हेही वाचा - किती वेळानंतर एसी बंद करावा? 90 टक्के लोकांना याचं उत्तर माहीत नाही

व्हॉट्सॲपनेही दिलाय कारवाईचा पर्याय
जर कोणी तुम्हाला सतत मेसेज पाठवून, व्हिडिओ कॉल करून त्रास देत असेल किंवा तुमचे व्हॉट्सॲप हॅक करण्याचा प्रयत्न करत असेल आणि तुम्हाला वाटत असेल की, हा एक संशयास्पद नंबर आहे, ज्यावरून ही संशयास्पद कृती होत आहे, तर आत्तापर्यंत तुम्ही तो नंबर ब्लॉक करत असाल. पण आता तो नंबर ब्लॉक करू नका, त्याऐवजी व्हॉट्सॲपमध्येच सेटिंग्जमध्ये जा, जिथे दोन पर्याय दिले आहेत - एक 'रिपोर्ट' आणि दुसरा 'ब्लॉक'.

अशा परिस्थितीत, जर तुम्ही संशयास्पद नंबरला ब्लॉक करण्याऐवजी रिपोर्ट केले, तर तो नंबर आपोआप ब्लॉक होईल आणि तुमची तक्रार थेट व्हॉट्सॲपकडेही पोहोचेल. त्यानंतर व्हॉट्सॲप त्यांच्या स्तरावर कारवाई करेल आणि तुम्हाला मेसेजद्वारे अपडेट देईल. यामुळे सायबर गुन्हेगारांवर नियंत्रण मिळवणे शक्य होईल.